Última actualización: 29 de julio de 2026

Bienvenido(a) al sitio web de Marissa Coaching E.I.R.L.

Al acceder, navegar o utilizar este sitio web, así como al adquirir cualquiera de nuestros productos o servicios, aceptas los presentes Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguno de ellos, te recomendamos no utilizar este sitio ni contratar nuestros servicios.

1. Identificación del proveedor

Razón social: Marissa Coaching E.I.R.L.

Representante: Marissa Aguayo Gavilano

Correo electrónico: hola@marissacoaching.com

País: Perú

2. Objeto

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de este sitio web, así como la contratación de los productos y servicios ofrecidos por Marissa Coaching E.I.R.L.

Estos incluyen, entre otros:

• Clases y talleres.

• Programas educativos.

• Cursos presenciales y virtuales.

• Sesiones de coaching.

• Conferencias y eventos.

• Recursos digitales.

• Ebooks y materiales descargables.

• Membresías.

• Cualquier otro producto o servicio ofrecido a través de este sitio web.

3. Elegibilidad

Al utilizar este sitio web o contratar cualquiera de nuestros servicios, declaras que tienes al menos 18 años de edad o cuentas con la autorización de tu padre, madre o tutor legal.

4. Inscripciones y compras

La inscripción a un curso, programa, clase o evento quedará confirmada una vez recibido el pago correspondiente, salvo que expresamente se indique un procedimiento diferente.

Marissa Coaching E.I.R.L. podrá rechazar o cancelar una inscripción cuando existan razones justificadas, incluyendo, entre otras:

• información incorrecta o incompleta proporcionada por el participante;

• incumplimiento de estos Términos y Condiciones;

• conductas que afecten el desarrollo adecuado de las actividades;

• circunstancias que hagan imposible prestar el servicio.

5. Precios y formas de pago

Todos los precios serán mostrados antes de finalizar la compra.

Los pagos podrán realizarse mediante los métodos disponibles al momento de la compra, incluyendo, cuando corresponda:

• Stripe

• PayPal

• Mercado Pago

• Plin

• Revolut

La disponibilidad de cada método de pago podrá variar según el país del usuario o el servicio contratado.

Todos los pagos deberán completarse antes del inicio del servicio, salvo que se indique expresamente una modalidad distinta.

6. Cancelaciones, cambios y reembolsos

Las siguientes condiciones aplican a las clases, talleres, programas y eventos organizados por Marissa Coaching E.I.R.L., salvo que una oferta específica establezca condiciones diferentes.

Cancelación por parte del participante

Si no puedes asistir a una clase o evento para el que te registraste, te agradeceremos que nos lo comuniques tan pronto como sea posible.

Inasistencia

Si no puedes asistir a una sesión de un programa o serie de clases, no se realizará un reembolso por la sesión no utilizada.

Sin embargo, cuando el programa vuelva a ofrecerse, podrás asistir a esa misma sesión sin costo adicional, previa coordinación y sujeto a disponibilidad.

Esta opción aplica únicamente a la sesión a la que no pudiste asistir y no implica una nueva inscripción al programa completo.

La posibilidad de recuperar una sesión será válida durante los doce (12) meses siguientes a la fecha originalmente programada para dicha sesión.

Cancelación por parte de Marissa Coaching E.I.R.L.

Si una clase, taller o evento debe cancelarse o reprogramarse por causas atribuibles a Marissa Coaching E.I.R.L., el participante podrá elegir entre:

• asistir en la nueva fecha programada;

• utilizar el importe pagado como crédito para otro servicio ofrecido por Marissa Coaching E.I.R.L.; o

• solicitar el reembolso correspondiente.

Productos digitales

Debido a la naturaleza de los productos digitales (ebooks, guías, recursos descargables, cursos grabados u otros materiales entregados electrónicamente), una vez concedido el acceso o realizada la descarga, no será posible solicitar reembolsos, salvo que la legislación aplicable disponga lo contrario.

Fuerza mayor

Marissa Coaching E.I.R.L. no será responsable por la cancelación, interrupción o modificación de un servicio cuando ello se deba a circunstancias fuera de su control razonable, incluyendo, entre otras, desastres naturales, emergencias sanitarias, fallas generalizadas de internet, cortes de energía, actos de autoridad u otros eventos de fuerza mayor.

7. Modificaciones a programas y servicios

Marissa Coaching E.I.R.L. se reserva el derecho de realizar modificaciones razonables en el contenido, cronograma, horarios, modalidad, materiales o instructor de un programa cuando ello sea necesario para mejorar la experiencia de los participantes o debido a circunstancias imprevistas.

En caso de cambios sustanciales que afecten la prestación del servicio, los participantes serán informados oportunamente.

8. Propiedad intelectual

Todo el contenido disponible en este sitio web y en los productos y servicios ofrecidos por Marissa Coaching E.I.R.L., incluyendo, entre otros:

• textos;

• recetas;

• fotografías;

• videos;

• clases;

• presentaciones;

• diapositivas;

• guías;

• ebooks;

• recursos descargables;

• materiales educativos;

• logotipos;

• diseños;

• gráficos;

está protegido por la legislación sobre propiedad intelectual y pertenece a Marissa Coaching E.I.R.L. o a sus respectivos titulares.

La compra o participación en cualquiera de nuestros programas no transfiere al participante ningún derecho de propiedad intelectual sobre dichos materiales.

9. Uso permitido de los materiales

Los materiales proporcionados por Marissa Coaching E.I.R.L. son exclusivamente para uso personal e individual.

No está permitido:

• copiar;

• reproducir;

• distribuir;

• vender;

• sublicenciar;

• modificar;

• publicar;

• compartir con terceros;

• utilizar con fines comerciales;

• utilizar los materiales para impartir cursos, talleres o programas similares;

sin autorización previa y por escrito de Marissa Coaching E.I.R.L.

10. Clases virtuales y eventos

Las actividades podrán realizarse de forma presencial, virtual o híbrida.

En algunos casos las sesiones podrán ser grabadas para fines educativos o para ponerse a disposición de los participantes inscritos.

Cuando una actividad requiera la aceptación de un consentimiento informado, exención de responsabilidad u otro documento adicional, dicho documento formará parte del proceso de inscripción y deberá ser aceptado antes de participar.

11. Conducta del participante

Esperamos que todos los participantes contribuyan a mantener un ambiente respetuoso y seguro.

Marissa Coaching E.I.R.L. podrá restringir o cancelar la participación de cualquier persona que:

• incurra en conductas ofensivas;

• acose o intimide a otros participantes;

• interrumpa el normal desarrollo de las actividades;

• utilice los servicios con fines ilícitos;

• incumpla estos Términos y Condiciones.

En estos casos, no existirá obligación de reembolso, salvo disposición legal aplicable.

12. Información educativa

Los contenidos, clases, programas y materiales ofrecidos por Marissa Coaching E.I.R.L. tienen fines exclusivamente educativos e informativos.

No constituyen asesoramiento médico, nutricional individualizado, diagnóstico ni tratamiento, ni sustituyen la atención brindada por un médico u otro profesional de la salud.

Cada participante es responsable de consultar con un profesional de la salud antes de realizar cambios importantes en su alimentación, estilo de vida o tratamiento médico.

Cuando corresponda, algunos programas podrán requerir la aceptación de un consentimiento informado o exención de responsabilidad adicional.

13. Enlaces a sitios de terceros

Este sitio web puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros.

Marissa Coaching E.I.R.L. no controla ni es responsable por el contenido, disponibilidad, seguridad o políticas de privacidad de dichos sitios.

14. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, Marissa Coaching E.I.R.L. no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso del sitio web, de los materiales educativos o de los servicios ofrecidos.

En cualquier caso, la responsabilidad total de Marissa Coaching E.I.R.L., cuando corresponda, se limitará al importe efectivamente pagado por el usuario por el producto o servicio objeto de la reclamación.

15. Modificaciones de estos Términos y Condiciones

Marissa Coaching E.I.R.L. podrá actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.

La versión vigente será siempre la publicada en este sitio web y entrará en vigor desde su publicación, salvo que se indique expresamente otra fecha.

16. Legislación aplicable

Los presentes Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República del Perú.

Sin perjuicio de lo anterior, los usuarios podrán contar con los derechos que les reconozca la legislación aplicable en su país de residencia, cuando corresponda.

17. Contacto

Si tienes preguntas sobre estos Términos y Condiciones, puedes comunicarte con nosotros a través de:

Marissa Coaching E.I.R.L.

Correo electrónico: hola@marissacoaching.com